Compte bancaire

Vous n’êtes pas encore client Fortuneo ?

Si vous souhaitez ouvrir un compte courant avec carte Fosfo Mastercard via notre application mobile Fortuneo, vous n'aurez qu'à réaliser un selfie vidéo et fournir un seul justificatif :

Justificatif d'identité en cours de validité, au choix :

• Carte nationale d’identité recto/verso

• Passeport – pages avec photo et signature

• Titre de séjour recto/verso

Aucun versement initial ne sera demandé

Si vous souhaitez ouvrir un compte courant avec carte Fosfo Mastercard via notre site web Fortuneo.fr, voici les documents dont nous avons besoin, pour chaque titulaire :

1. Justificatif d'identité en cours de validité, au choix :

• Carte nationale d’identité recto/verso

• Passeport – pages avec photo et signature

• Titre de séjour recto/verso

2. Un avis d'imposition (4 pages) de moins de 12 mois rattaché à votre adresse de résidence actuelle

ou un avis de situation déclarative à l’impôt sur le revenu (ASDIR) de moins de 12 mois rattaché à votre adresse de résidence actuelle

Votre avis d’imposition ou votre ASDIR n’est pas rattaché à votre adresse de résidence actuelle ?

Vous avez une autre option :

Un second justificatif d’identité en cours de validité, différent du premier justificatif d’identité, au choix :

• Carte nationale d’identité recto/verso

• Passeport – pages avec photo et signature

• Titre de séjour recto/verso

• Permis de conduire

+ un justificatif de domicile de moins de 3 mois

Une facture d’électricité, eau, gaz, téléphonie fixe, mobile ou internet

Si le justificatif n’est pas à votre nom : joindre en complément : un certificat d’hébergement ET un justificatif d’identité en cours de validité au nom de la personne qui vous héberge (Carte nationale d’identité ou passeport ou titre de séjour).

3. Un RIB pour le versement initial de 300 €

Un original du Relevé d'Identité Bancaire d’un compte courant ouvert à votre nom dans un établissement financier situé en France et à partir duquel le versement initial par virement sera réalisé.

Vous êtes déjà client Fortuneo ?

Nous avons déjà ce qu’il nous faut !

Pour information, le versement initial est effectué depuis un compte Fortuneo dont vous êtes préalablement détenteur (au choix si plusieurs comptes détenus).

Vous n’êtes pas encore client Fortuneo ? 

Si vous souhaitez ouvrir un compte courant avec carte Gold CB MasterCard ou World Elite CB MasterCard via notre site web Fortuneo.fr, voici les documents dont nous avons besoin, pour chaque titulaire :

1. Un justificatif d'identité

en cours de validité, au choix : 

• Carte nationale d’identité recto/verso

• Passeport – pages avec photo et signature

• Titre de séjour recto/verso

2. Un avis d'imposition

(4 pages) de moins de 12 mois rattaché à votre adresse de résidence actuelle

ou un avis de situation déclarative à l’impôt sur le revenu (ASDIR) de moins de 12 mois rattaché à votre adresse de résidence actuelle

Votre avis d’imposition ou votre ASDIR n’est pas rattaché à votre adresse de résidence actuelle ?

Vous avez une autre option : un second justificatif d’identité en cours de validité, différent du premier justificatif d’identité, au choix : 

• Carte nationale d’identité recto/verso 

• Passeport – pages avec photo et signature

• Titre de séjour recto/verso

• Permis de conduire

+ un justificatif de domicile de moins de 3 mois

Une facture ou une attestation du fournisseur d’électricité, eau, gaz, téléphonie fixe, mobile ou internet.

Si le justificatif n’est pas à votre nom : joindre en complément : un certificat d’hébergement ET un justificatif d’identité en cours de validité au nom de la personne qui vous héberge (Carte nationale d’identité ou passeport ou titre de séjour).

+ un justificatif de revenus

• Vos deux derniers bulletins de salaire (toutes les pages)

• Pour les non-salariés : dernier avis d’imposition

3. Un RIB pour le versement initial de 300€

Un original du Relevé d'Identité Bancaire d’un compte courant ouvert à votre nom dans un établissement financier situé en France et à partir duquel le versement initial par virement sera réalisé.

Vous êtes déjà client Fortuneo ?

Nous avons seulement besoin, pour chaque titulaire, de : 

un avis d’imposition (4 pages) de moins de 12 mois ou un avis de situation déclarative à l’impôt sur le revenu de moins de 12 mois

OU 

vos deux derniers bulletins de salaire

Vous n'avez pas besoin de réaliser de versement initial. (à noter : si vous souscrivez à une assurance moyens de paiement complète, un versement initial vous sera demandé afin de régler la cotisation).

Pour ouvrir un compte chez Fortuneo, vous devez au minimum déposer les sommes suivantes :

Compte bancaire : Voir ici.

Assurance-vie : 100 €.

Compte-titres ordinaire, PEA ou PEA-PME : 100 €.

Livret A, LDD, Livret + et Livret + Enfant : 10 €.

Vous êtes déjà client Fortuneo ? 0 €, pas besoin de versement initial. (à noter : si vous souscrivez à une assurance moyens de paiement complète, un versement initial vous sera demandé afin de régler la cotisation)

Vous n’êtes pas encore client Fortuneo ?

• Si vous ouvrez un compte bancaire avec carte FOSFO Mastercard directement via notre application Fortuneo : 0 €, pas besoin de versement initial.

• Si vous ouvrez un compte bancaire sans carte ou avec une autre carte (carte Gold CB Mastercard, carte World Elite CB Mastercard) ou avec une carte FOSFO Mastercard en souscrivant via le site fortuneo.fr : Il vous sera demandé 300 € de versement initial, dont vous pourrez disposer à votre guise dès la réception des fonds sur votre compte Fortuneo.

• Si vous ouvrez un compte courant avec carte FOSFO Mastercard via notre application mobile Fortuneo, votre compte sera ouvert instantanément, sous réserve d'acceptation, et vous pourrez y accéder immédiatement depuis votre Accès Client. Il faudra attendre entre 2 et 10 jours ouvrés pour recevoir votre carte. Vous recevrez en parallèle, par pli séparé, le code confidentiel à 4 chiffres de cette carte.

• Pour toute autre ouverture de compte et commande de carte, le délai moyen pour ouvrir un compte  est de 15 jours ouvrés (soit environ 3 semaines) à la réception du dossier complet et conforme (toutes les cases du dossier d'ouverture cochées et toutes les pièces demandées réceptionnées).

Ce délai peut être plus ou moins long selon les délais postaux.

Pour faciliter l’ouverture de votre compte :

• Assurez-vous que l’ensemble des pièces justificatives demandées sont bien présentes. Aucun document figurant dans la liste n’est facultatif.

• Adressez votre dossier complet, accompagné des pièces justificatives à l’adresse suivante : Fortuneo - Service Clients - Libre réponse 26157 - 29809 Brest CEDEX 09.

Une fois votre compte ouvert, vous pourrez vous connecter à votre Accès Client grâce à l'identifiant, composé de 9 ou 10 chiffres, qui vous a été adressé par e-mail et au mot de passe de 4 chiffres, transmis par courrier.

Lors de votre première connexion, vous serez invité à personnaliser votre mot de passe.

Plus de détails sur la première connexion

Si vous avez également souscrit une carte bancaire, cette dernière vous sera adressée dans un délai d’environ 10 jours, une fois votre compte ouvert. Vous recevrez en parallèle, par pli séparé, le code confidentiel à 4 chiffres de cette carte.

A noter : dans le cas d’un transfert de compte Bourse, comptez environ un mois, ce délai dépendant principalement de la rapidité de traitement de votre banque d’origine.

Pour demander l'ouverture d'un compte courant, vous devez répondre aux conditions suivantes :

• Disposer déjà d'un compte bancaire en France.

• Être une personne physique majeure.

• Le compte courant Fortuneo n'est pas accessible aux professionnels ou aux personnes morales (auto-entrepreneurs, SCI, syndics, etc.).

 
La mise à disposition des moyens de paiement, et notamment la carte bancaire gratuite (1) est soumise à des conditions indiquées dans les conditions tarifaires Fortuneo.
» Plus de détails sur le compte bancaire Fortuneo

» Consulter le guide du droit au compte
(1) La délivrance de la carte est soumise à l'acceptation de la demande par Fortuneo et sous réserve de remplir les conditions d'octroi en vigueur. Gratuité sous réserve de remplir les conditions d'usage précisées dans les conditions tarifaires en vigueur. En l’absence d’une opération de paiement par carte (hors retrait au distributeur automatique de billets ou au guichet automatique de banque) par mois (pour les cartes CB Mastercard, FOSFO Mastercard et Gold CB Mastercard) ou de non respect de la condition de flux mensuel (pour la CB World Elite Mastercard), des frais seront appliqués (voir Tarifs). Fortuneo se réserve le droit de modifier les conditions tarifaires applicables à la carte. Le changement de gamme/débit de carte bancaire est soumis aux conditions prévues dans les conditions tarifaires en vigueur.

Lorsque vous demandez à souscrire un compte ou un contrat 100 % en ligne, vous devrez le signer électroniquement.

• Connectez-vous à l’espace sécurisé de souscription.

• Vous recevez un SMS au numéro de mobile renseigné pendant la souscription.

• Prenez connaissance de votre contrat et des différents documents contractuels.

• Entrez le code reçu par SMS dans la zone indiquée.

• Enfin, cliquez sur « Signer pour signer votre contrat.

Grâce au service de mobilité bancaire neoChange, vous effectuez votre demande de transfert en quelques minutes. Nous nous occupons de tout ! C’est facile et gratuit.

Pour accéder à ce service :

• Connectez-vous à votre Accès Client.

• Sélectionnez votre compte courant.

• Cliquez sur l’option "Changer de banque".

• Puis cliquez sur "Je transfère mes opérations".

Vous pouvez ensuite choisir l’option que vous souhaitez : "Changer de banque principale" (toutes vos opérations seront transférées) ou "Transférer des opérations" (seulement certaines opérations seront transférées).

Fortuneo met également à votre disposition un espace de suivi personnel et sécurisé dans lequel vous pouvez suivre à tout moment l’avancement des démarches.

Consulter le guide de la mobilité bancaire