Accessibilité

Nos engagements pour rendre notre site et nos outils plus accessibles.

Qu'est-ce que l'accessibilité numérique ?

Vous faciliter l'accès aux informations.

Vous proposer une ergonomie optimisée.

Vous garantir le respect des standards du web.

La politique d'accessibilité numérique

Le respect des standards du web définis par le W3C et des directives de la WAI (Initiative pour l'Accessibilité du Web) garantissent l'accès quels que soient votre équipement et vos aptitudes physiques. 

Le site fortuneo.fr est, à ce jour, non conforme.

Il a été partiellement refondu en mars 2025 et n'a pas encore été audité dans sa nouvelle version. Un nouvel audit sera réalisé au cours de l'année 2025.

Homme sur son téléphone dans sa cuisine

Notre service client, accessible aux personnes malentendantes, sourdes ou qui n'entendent plus aussi bien qu'avant

Fortuneo vous permet de bénéficier gratuitement du service partenaire Elioz Connect.

Un service connecté de transcription et d'interprétation en temps réel et en toute confidentialité pour discuter avec un conseiller en :

  • Langue des Signes Française (LSF)

  • Transcription en Temps Réel de la Parole (TTRP)

  • Langage Parlé Complété (LPC)

Accéder au service
Conseillère téléphonique souriante
Pictogramme casque audio
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