Foire aux questions
Toutes les réponses à vos questions
1/ Depuis votre Accès Client, il est possible de répondre à 5 types d'OST faisant partie d’ESES (Euroclear Settlement of Euronext Securities, les bourses de Paris, Bruxelles et Amsterdam) :
Dividende Optionnel (DIV)
Augmentation de Capital (AC)
Offre Publique d'Achat (OPA)
Offre Publique de Retrait (OPR)
Offre Publique d'Echange (OPE)
Plus précisément, pour répondre à une OST en ligne depuis le site, rendez-vous dans votre Accès Client, sélectionnez le compte Bourse concerné puis "Opérations sur titres".
Dans cette rubrique, vous pouvez rechercher l'OST à laquelle vous souhaitez répondre ou voir l'ensemble des OST en cours : vous la sélectionnez puis vous pouvez saisir votre instruction en ligne.
La saisie d’instruction d’une OST en ligne est gratuite. Toute demande non réalisée en ligne fera l’objet d’une facturation conformément à la tarification en vigueur.
2/ Pour les autres types d'Opérations sur titres, vous pouvez y répondre, selon le processus indiqué dans l'avis que vous recevez pour l'opération :
Par e-mail, avec une pièce jointe signée, via la rubrique Contact de votre Accès Client : choix "Réaliser une opération" puis "Bourse" et "OST – Participation à une opération sur titres".
Dans ces cas précis, la saisie de vos instructions étant impossible en ligne, aucune facturation ne sera appliquée.
Nous vous rappelons que nous ne prenons pas en considération les instructions transmises par courrier.
Les investissements boursiers ne garantissent pas le capital versé et sont soumis aux fluctuations des marchés financiers à la hausse comme à la baisse. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures.
Qu'est-ce qu'une Opération sur Titres (OST) et comment puis-je être au courant de ces opérations ?