Confiance et transparence comme maître mots

Ces valeurs sont essentielles pour nous dans notre manière d’interagir avec vous, nos clients, ainsi que nos collaborateurs et nos partenaires.

Une relation de confiance avec nos clients

Des économies sans compromis

Nos produits et services bancaires sont accessibles aux meilleurs tarifs :

N°1 ex-aequo au classement des "Banques les moins chères 2025" de Moneyvox, Novembre 2024

Notre grille tarifaire
Nos récompenses

Un service clients en France pour un accompagnement de proximité

Nous avons à cœur de garantir une expérience de qualité à nos clients.

L’ensemble des conseillers bancaires sont situés en France.

N°1 sur la satisfaction vis-à-vis de notre site internet et de notre application mobile selon Moneyvox, Décembre 2024.

Nos avis clients

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Nos collaborateurs, acteurs du changement

La diversité, l’inclusion, les préoccupations environnementales sont des valeurs que nous partageons avec nos collaborateurs. Des communautés se réunissent pour créer un environnement de travail équitable, respectueux et plus respectueux de l’environnement.

Ambassadeurs Diversité et Inclusion

Les grandes missions de nos ambassadeurs et ambassadrices :

Participer à la mise en œuvre du plan d’action à 3 ans Diversité & Inclusion.

Encourager les initiatives et le partage d’expériences.

Diffuser l’information avec pédagogie.

Être attentif, écouter et conseiller.

Ambassadeurs RSE enjeux climatiques

Les objectifs la communauté RSE :

Construire : Nos objectifs sur le long terme visant à réduire notre empreinte carbone et à développer la finance verte.

Fédérer : en créant une communauté au sein de Fortuneo.

Communiquer : pouvoir échanger et diffuser les grandes comme les petites idées.

Animer : pour développer notre "culture RSE" et plus modestement sensibiliser nos équipes.

Notre engagement en faveur de la parité : des chiffres qui comptent !

Nous encourageons activement la diversité dans toutes ses dimensions, en veillant à ce que nos équipes reflètent la pluralité de la société dans laquelle nous évoluons.

Notre index d’égalité homme-femme atteint la note de 97 % sur l'année 2024¹.

Des outils au service du bien-être des collaborateurs

La Charte handicap de Fortuneo

Nous avons adopté le, 1er décembre 2022, une charte relative à l’insertion, au maintien et à l’évolution dans l’emploi des personnes en situation de handicap :

Elle s’articule autour de trois axes:

Emploi (recrutement et maintien à l’emploi)

Formation et sensibilisation

Achats de produits et services

Formations

Nous avons à cœur d'aider nos collaborateurs à faire grandir leurs compétences afin d'atteindre leurs ambitions professionnelles.

De la formation technique aux compétences en management, nous offrons une variété de parcours pour favoriser la croissance professionnelle et personnelle.

Dons de jours

Nous croyons à la solidarité, c’est pourquoi nous valorisons le don de jours. Cela permet à un collaborateur de partager une portion de ses jours de repos (congés payés, congés d'épargne-temps, jours de récupération) afin de soutenir un collègue qui souhaite apporter son aide à un enfant ou à un proche confronté à une situation difficile, telle qu'un handicap, une maladie grave ou un accident.