Les avis clients de Fortuneo en 2024
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
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Trustpilot1
Avis Vérifiés1
Play Store1
App Store1
Découvrez ce que nos clients pensent de nous
Excellente réactivité du Service…
Excellente réactivité du Service Clients que ce soit par mail ou par téléphone. Je n'ai qu'à me féliciter d'être entrée en relation avec Fortuneo.
De la fluidité et des économies (+parrainage)
Client de la Banque Postale depuis ma tendre enfance, les frais, les bugs à répétitions, les difficultés pour avoir une réponse réactive de ma conseillère ou du service client m'ont incité a regarder ailleurs. Et Fortunéo a répondu à mes attentes : 0 frais pour mes besoins, une carte premium gratuite, des cartes virtuelles pour sécuriser des paiements en ligne... Un site et une appli mobile fluide, bien faite, un service client réactif, des plafonds souples... J'y ai même transféré mon PEA avec la formule starter, intéressante au niveau des frais pour mon profil. Bref, je ne suis pas déçu de mon choix. Si vous souhaitez bénéficier d'une prime de parrainage (elle peut varier selon votre profil et votre besoin, consultez leur offre en vigueur), je vous donne mon parrainage : 13114095. C'est toujours bon à prendre ;) !
Client depuis 2 mois
Client depuis 2 mois, je suis satisfait de l'application et du paiement via Samsung pay. Le contrôle des paiements élevés est aussi rassurant
La demande d’ouverture c’est fait…facilité d’ouverture
La demande d’ouverture c’est fait rapidement et sans aucun souci contrairement à une autre banque en ligne
Super et très facile
Facilite pour ouvrir un compte. Les délais d.envoi des CB. La confiance. L’économie sur les frais. Excellent rien à redire
Avis
Bonne appli dans l'ensemble
Super
Super Je recommande
Excellents services
Excellents services, super appli , et la carte gold gratuite !
Favorable
Pas de surprise, on peut faire confiance. Très bon accueil téléphonique.
Un vrai SAV avec des gens que l'on…
Un vrai SAV avec des gens que l'on comprend bien ! Seul bémol le temps d'attente.
Réponse rapide.
Réponse rapide. Conseiller à l'écoute.
Parfaitement adaptée à mes besoins bancaires. Jusqu’à présent très satisfait
J'ai apprécié la simplicité des…
J'ai apprécié la simplicité des démarches, j'apprécie la clarté de l'application. Pour le moment je suis entièrement satisfaite de Fortuneo
La gratuité est un argument important, c'est évident ! Mais il y a aussi la grande ergonomie du site et la facilité de gérer ses comptes rapidement et facilement sur le site Fortuneo.
Carte pratique et gratuite
Carte tres simple d’utilisation …j’en suis ravie ..pas de frais c parfait
tout est conforme à la publicité.
Pratiquement pas de temps d’attente
Pratiquement pas de temps d’attente Réponse très satisfaisante Interlocuteur ou interlocutrice très agréable
Simple et efficace !! Avec des avantages non négligeables. Cela fait un an que je suis chez eux et très satisfaite. Je me demande juste pourquoi ne pas l'avoir fait avant.....
Depuis l’ouverture du compte aucun problème rencontré. Application toujours disponible. Tous mes besoins sont couverts dont les cartes virtuelles
Parfait
Rigueur , facilité, contact facile et offre d'adhésion intéressante.