Les avis clients de Fortuneo en 2024
Fortuneo a retenu les solutions proposées par nos partenaires Avis Vérifiés et Trustpilot pour garantir que les avis publiés proviennent de consommateurs ayant effectivement acheté un de nos produit ou utilisé un de nos services. Nous nous engageons ainsi aux cotés de nos clients dans une démarche d'amélioration continue de nos services.
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Trustpilot1
Avis Vérifiés1
Play Store1
App Store1
Découvrez ce que nos clients pensent de nous
Simple et accessible
Simple et accessible. On sait ou en en est et pas compliqué de joindre un conseiller.
Facile à utiliser
Facile à utiliser, banque claire avec des tarifs trés compétitif. dommage que le fonds en euros de Suravenir soit de moins en moins compétitif en assurance vie
Quoiqu'il arrive, Fortunéo est présent
Quoiqu'il arrive, Fortunéo est toujours là pour apporter la bonne réponse. Ma carte bancaire disparue, j'ai eu une dame très gentille et très efficace au centre d'appel et l'opposition a été instantanée. Deux jours plus tard, je recevais ma nouvelle carte. Trois jours plus tard, je recevais un nouveau code. Le lendemain, tout était fonctionnel.
Sérieux
Sérieux, sécurisé et tarif abordable
Très pratique
Cela fait quelques mois que nous sommes clients Fortuneo, tout se passe bien. On peut tout gérer en ligne mais au besoin on peut aussi appeler quelqu'un, c'est très bien
Rapide pas cher et choix du code de carte bleue
Rapide pas cher et avec une offre en entrée et en ouverture de compte. Choix du code secret de la carte bleue. Pour moi très bien
Appli et site simples à utiliser
Appli et site simples à utiliser sans surcharge et mode sombre disponible sur l'appli. La génération d'une carte virtuelle est aussi appréciable.
RAS.
Très simple d'utilisation, aucun problème rencontré jusqu'ici. C'est génial et bien pratique de pouvoir avoir des cartes virtuelles en illimité gratuitement ! Seul bémol : le solde du compte courant ne se met pas à jour instantanément après un paiement par carte
Ravi
Ravi! Ouverture en ligne via l'application super simple et rapide. Possibilité de créer des cartes virtuelles pour payer sur internet. Tout fonctionne à merveille jusqu'à maintenant. Virement entrant super rapide. Au top!
Je suis ravi d avoir changé de banque…
Je suis ravi d avoir changé de banque pour Fortuneo que je recommande vivement
Satisfaite des conditions
Satisfaite des conditions. J'ai obtenu 8O€ trois semaines après l'ouverture de mon compte. Merci.
Nous sommes très satisfaits de la…
Nous sommes très satisfaits de la Banque Fortunéo. écriture claire, peu de frais et toujours un ou une interlocuteur,trice, si nous avons besoin d'un renseignement par téléphone.
Très satisfait de cette banque avec en…
Très satisfait de cette banque avec en plus un service fabuleux pour les commandes en ligne ou autres les cartes bancaires virtuelles qui permet de ne jamais communiquer les numéros de sa carte FORTUNEO
Banque en ligne sans conseiller
Banque en ligne sans conseiller mais sans frais. Il faut donc maîtriser les outils de la banque : apps et/ou site internet. Et globalement ça fonctionne très bien. Il manque un peu d'options ici ou là mais pour un service gratuit c'est très complet et il est difficile d'avoir mieux. A l'étranger ça fonctionne aussi et c'est beaucoup, beaucoup moins cher qu'une banque à réseau. Parfois j'ai échangé avec le personnel en mail ou téléphone et mon expérience est également favorable. Franchement bravo à Arkea.
Meilleure banque en ligne
Respect des délais, facilité de l application en ligne,
La meilleure banque !
La meilleure banque ! Client depuis 2015, je recommande.
Tout est parfait
Tout est parfait
Bon contact
Nous avons été ravis du résultat et du conseil.
Efficacité simplicité
Efficacité simplicité
Site très intuitif.
Site très intuitif. Facilité d utilisation du site et bonnes conditions de vente
Agréablement surpris pour ouvrir un compte joint Fortuneo
Agréablement surpris pour ouvrir un compte joint Fortuneo en août. Juste une justification de la retraite anglaise de mon épouse franco britannique et en 24 heures ils ont accepté la gold MasterCard au lieu d'une Fosfo qu'on ne souhaitait pas. Très réactif et les conseillers donnent d'excellentes recommendations. J'ai fait moi même le changement des versements et prélèvements de mon ancienne banque, Fortuneo vous averti à chaque fois de la prise en compte. La carte virtuelle à l'avantage de ne plus avoir sa carte bancaire sur le Net, c'est très bien fait et facile. Blocage carte paiement, sans contact ou continent (ce serait bien de bloquer un continent mais pour tout paiement et non pas juste paiement bande magnétique, mais bon, peut être pb technique). J'ai déjà vu dans des avis ou des gens avaient des blocages de paiement à l'étranger, comme me l'a dit une conseillère, envoyez un petit message à Fortuneo et dites que pour tel période (date arrivée, départ) vous êtes dans tel pays. Comme quoi Fortuneo fait une très bonne surveillance de votre compte, utilisez les moyens que la banque met à votre disposition. Excellente expérience avec Fortuneo, aucun regret d'avoir quitté la BNP qui m'annonçait en plus une belle augmentation contrat esprit libre en janvier.