Foire aux questions
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A partir du jour du traitement de votre demande par Fortuneo (à condition qu'elle soit complète), le délai moyen de mise à disposition des fonds varie entre 10 et 15 jours ouvrés (hors samedi et dimanche).
Ce délai dépend notamment de la nature des unités de compte concernées par le rachat, de la périodicité de calcul de la valeur liquidative (en cas de rachat sur une SCPI par exemple, la valeur liquidative n'est pas quotidienne mais hebdomadaire, ce qui peut potentiellement décaler le traitement de la demande d'une semaine), du délai de virement interbancaire ou si une opération est déjà en cours de valorisation sur le contrat.
Les fonds seront disponibles sur votre compte courant Fortuneo.
Notre conseil : pour optimiser le traitement de votre rachat, veillez à compléter toutes les informations du formulaire proposé sur le site (lien vers formulaire)
Si vous ne détenez pas de compte bancaire Fortuneo, n’oubliez pas de joindre un RIB original sur lequel apparaissent les codes IBAN et BIC (ou SWIFT) d’un compte ouvert à votre nom.
Dans le cas où vous transmettez votre demande de rachat et votre RIB par e-mail depuis la rubrique "Nous contacter", sélectionnez les menus : Réaliser une opération ► Assurance-vie ► Rachat partiel ou Rachat total.