Foire aux questions
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Si vous souhaitez changer de code confidentiel, quel qu'en soit le motif, vous pouvez demander la re-fabrication de votre carte par anticipation. Cette opération vous sera néanmoins facturée conformément à la tarification en vigueur et ne permet pas de personnaliser le code confidentiel.
Nous vous invitons dans ce cas à nous adresser votre demande :
Soit par téléphone
Soit par courrier sur papier libre à l'adresse suivante : FORTUNEO - TSA 41707 - 35917 RENNES CEDEX 9.