Déjà un compte bancaire ? On s'occupe de toutes les démarches de transfert pour vos opérations récurrentes.
80€ offerts
Pour une 1ère ouverture d'un compte de dépôt avec carte Gold CB Mastercard, suivie de 5 paiements réalisés au moyen de la carte souscrite dans les 90 jours maximum après la souscription effective.
80€ euros offerts
Pour une première ouverture d'un compte de dépôt individuel ou joint avec une carte bancaire Gold CB Mastercard suivie de 5 paiements réalisés au moyen de la carte souscrite (sous réserve de renseigner le code opération “BIENVENUEFTO” dans le dossier de souscription et de l’acceptation de la demande par Fortuneo).
OU
Pour les clients Fortuneo disposant d’un compte de dépôt individuel ou joint n'ayant jamais été associé à une carte bancaire, en cas de première souscription d’une carte bancaire Gold CB Mastercard (sous condition d’avoir 6 mois d’ancienneté pour une carte à débit différé) suivie de 5 paiements réalisés au moyen de la carte souscrite (sous réserve de renseigner le code opération “BIENVENUEFTO” dans le dossier de souscription et de l’acceptation de la demande par Fortuneo). Pour les comptes joints, l’un des co-titulaires devra respecter la condition d’ancienneté de la carte à débit différé.
Les 5 paiements à réaliser au moyen de la carte souscrite doivent être réalisés dans un délai de 90 jours maximum après la souscription effective de la carte. À défaut, le souscripteur ne sera pas éligible au versement de la prime.
Sous réserve du respect des conditions de l'offre, la prime sera versée sur le compte de dépôt associé à la carte au plus tard dans les 30 jours après avoir réalisé le 5ème paiement au moyen de la carte bancaire souscrite.
Dans le cas d’une première ouverture d'un compte de dépôt joint avec deux cartes bancaires dont l'une au moins est une Gold CB Mastercard et sous réserve de satisfaire aux conditions de l'offre, une seule prime de 80€ sera versée sur le compte joint associé dans le cadre de cette offre promotionnelle et les 5 paiements exigés pourront être réalisés au moyen des deux cartes bancaires souscrites dans le cadre de l’offre (sauf pour les clients détenteurs d'un compte individuel Fortuneo).
Offre valable à partir du 20/09/2022 et non cumulable avec une offre parrainage ou toute offre de souscription de produit liée au compte de dépôt (hors offre de mobilité bancaire) ou à toute autre carte bancaire commercialisée par Fortuneo. Le compte de dépôt ouvert et la carte souscrite chez Fortuneo dans le cadre de l'offre devront être conservés pendant au moins un an à compter de la souscription à l'offre. À défaut, Fortuneo, même si ce dernier est à l'initiative de la clôture du compte et/ou de la carte, se réserve le droit de prélever le montant correspondant à la prime versée sur ledit compte. Offre réservée aux personnes physiques majeures, agissant pour leurs besoins non professionnels exclusivement, hors salariés Fortuneo.
Fortuneo se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin à l'offre à tout moment sous réserve de la diffusion d'une information préalable, dans un délai raisonnable, sur les pages du site fortuneo.fr faisant mention de l'offre.
Code opération :
Un compte bancaire gratuit1 : individuel ou joint.
On ne vous avait dit pas dit qu’on était la banque en ligne désignée “Banque la moins chère”1 ?
C’est mieux quand c’est simple !
Virements instantanés gratuits, cartes virtuelles pour faire vos achats de manière sécurisée, etc.
Avant d'ouvrir votre compte, choisissez la carte adaptée à vos besoins.
Dès 2 700 € de revenus nets mensuels à justifier à deux à la souscription
Gratuite1, à partir d’un paiement carte par mois, par carte associée au compte joint
Débit immédiat ou différé dès 6 mois d’ancienneté
Garanties d'assurance et d'assistance renforcées
Plafond de paiement/retrait élevés
Faites fructifier votre argent et donnez vie à vos projets !
Profitez de nos solutions de crédit 100% en ligne et sans avoir besoin de négocier.
En ouvrant un compte bancaire chez nous, dynamisez votre épargne grâce à une large offre de solutions d'épargne et d'investissement (placements boursiers, livrets, assurance-vie...).
Sous réserve d'acceptation de la demande par Fortuneo.
Nom, prénom, numéro de téléphone, etc. nous avons juste quelques informations sur vous pour enregistrer votre demande : ce sera rapide !
Scannez ou une photographier les quelques documents demandés (carte d’identité, passeport, justificatif de domicile...) et chargez-les.
Si en complément de l'ouverture du compte, vous avez demandé une carte bancaire, vous n’avez plus qu’à activer votre compte individuel ou joint (et faire votre versement de 300 € lorsqu’il est demandé) et votre carte est en route.
Un service client 100% en France, joignable du lundi au samedi, par téléphone, e-mail et chat.
Vous souhaitez transférer tous vos virements et prélèvements récurrents de votre compte courant principal vers votre compte Fortuneo ? Vous n’avez qu’à demander ! Promis, c’est simple !
Un RIB et une signature en ligne suffisent : nous nous chargeons de toutes les démarches de mobilité bancaire auprès de vos différents organismes.
Consultez votre solde bancaire, vos contrats et l’actualité boursière depuis votre application mobile1. Facilitez-vous la gestion de votre compte en programmant des alertes.
Pilotez en temps réel votre carte bancaire : ajustez les plafonds de paiement et de retrait1, activez ou désactivez le paiement sans contact, verrouillez temporairement votre carte, ou faites opposition si besoin.
Vous n’êtes pas encore client Fortuneo ?
Si vous souhaitez ouvrir un compte courant avec carte Fosfo Mastercard via notre application mobile Fortuneo, vous n'aurez qu'à réaliser un selfie vidéo et fournir un seul justificatif :
Justificatif d'identité en cours de validité, au choix :
Carte nationale d’identité recto/verso
Passeport – pages avec photo et signature
Titre de séjour recto/verso
Aucun versement initial ne sera demandé
Si vous souhaitez ouvrir un compte courant avec carte Fosfo Mastercard via notre site web Fortuneo.fr, voici les documents dont nous avons besoin, pour chaque titulaire :
1. Justificatif d'identité en cours de validité, au choix :
Carte nationale d’identité recto/verso
Passeport – pages avec photo et signature
Titre de séjour recto/verso
2. Un avis d'imposition (4 pages) de moins de 12 mois rattaché à votre adresse de résidence actuelle
ou un avis de situation déclarative à l’impôt sur le revenu (ASDIR) de moins de 12 mois rattaché à votre adresse de résidence actuelle
Votre avis d’imposition ou votre ASDIR n’est pas rattaché à votre adresse de résidence actuelle ?
Vous avez une autre option :
Un second justificatif d’identité en cours de validité, différent du premier justificatif d’identité, au choix :
Carte nationale d’identité recto/verso
Passeport – pages avec photo et signature
Titre de séjour recto/verso
Permis de conduire
+ un justificatif de domicile de moins de 3 mois
Une facture d’électricité, eau, gaz, téléphonie fixe, mobile ou internet
Si le justificatif n’est pas à votre nom : joindre en complément : un certificat d’hébergement ET un justificatif d’identité en cours de validité au nom de la personne qui vous héberge (Carte nationale d’identité ou passeport ou titre de séjour).
3. Un RIB pour le versement initial de 300 €
Un original du Relevé d'Identité Bancaire d’un compte courant ouvert à votre nom dans un établissement financier situé en France et à partir duquel le versement initial par virement sera réalisé.
Vous êtes déjà client Fortuneo ?
Nous avons déjà ce qu’il nous faut !
Pour information, le versement initial est effectué depuis un compte Fortuneo dont vous êtes préalablement détenteur (au choix si plusieurs comptes détenus).
Vous n’êtes pas encore client Fortuneo ?
Si vous souhaitez ouvrir un compte courant avec carte Gold CB MasterCard ou World Elite CB MasterCard via notre site web Fortuneo.fr, voici les documents dont nous avons besoin, pour chaque titulaire :
1. Un justificatif d'identité
en cours de validité, au choix :
Carte nationale d’identité recto/verso
Passeport – pages avec photo et signature
Titre de séjour recto/verso
2. Un avis d'imposition
(4 pages) de moins de 12 mois rattaché à votre adresse de résidence actuelle
ou un avis de situation déclarative à l’impôt sur le revenu (ASDIR) de moins de 12 mois rattaché à votre adresse de résidence actuelle
Votre avis d’imposition ou votre ASDIR n’est pas rattaché à votre adresse de résidence actuelle ?
Vous avez une autre option : un second justificatif d’identité en cours de validité, différent du premier justificatif d’identité, au choix :
Carte nationale d’identité recto/verso
Passeport – pages avec photo et signature
Titre de séjour recto/verso
Permis de conduire
+ un justificatif de domicile de moins de 3 mois
Une facture ou une attestation du fournisseur d’électricité, eau, gaz, téléphonie fixe, mobile ou internet.
Si le justificatif n’est pas à votre nom : joindre en complément : un certificat d’hébergement ET un justificatif d’identité en cours de validité au nom de la personne qui vous héberge (Carte nationale d’identité ou passeport ou titre de séjour).
+ un justificatif de revenus
Vos deux derniers bulletins de salaire (toutes les pages)
Pour les non-salariés : dernier avis d’imposition
3. Un RIB pour le versement initial de 300€
Un original du Relevé d'Identité Bancaire d’un compte courant ouvert à votre nom dans un établissement financier situé en France et à partir duquel le versement initial par virement sera réalisé.
Vous êtes déjà client Fortuneo ?
Nous avons seulement besoin, pour chaque titulaire, de :
un avis d’imposition (4 pages) de moins de 12 mois ou un avis de situation déclarative à l’impôt sur le revenu de moins de 12 mois
OU
vos deux derniers bulletins de salaire
Vous n'avez pas besoin de réaliser de versement initial. (à noter : si vous souscrivez à une assurance moyens de paiement complète, un versement initial vous sera demandé afin de régler la cotisation).
Pour ouvrir un compte chez Fortuneo, vous devez au minimum déposer les sommes suivantes :
Compte bancaire : Voir ici.
Assurance-vie : 100 €.
Compte-titres ordinaire, PEA ou PEA-PME : 100 €.
Livret A, LDD, Livret + et Livret + Enfant : 10 €.
Vous êtes déjà client Fortuneo ? 0 €, pas besoin de versement initial. (à noter : si vous souscrivez à une assurance moyens de paiement complète, un versement initial vous sera demandé afin de régler la cotisation)
Vous n’êtes pas encore client Fortuneo ?
Si vous ouvrez un compte bancaire avec carte FOSFO Mastercard directement via notre application Fortuneo : 0 €, pas besoin de versement initial.
Si vous ouvrez un compte bancaire sans carte ou avec une autre carte (carte Gold CB Mastercard, carte World Elite CB Mastercard) ou avec une carte FOSFO Mastercard en souscrivant via le site fortuneo.fr : Il vous sera demandé 300 € de versement initial, dont vous pourrez disposer à votre guise dès la réception des fonds sur votre compte Fortuneo.
Si vous ouvrez un compte courant avec carte FOSFO Mastercard via notre application mobile Fortuneo, votre compte sera ouvert instantanément, sous réserve d'acceptation, et vous pourrez y accéder immédiatement depuis votre Accès Client. Il faudra attendre entre 2 et 10 jours ouvrés pour recevoir votre carte. Vous recevrez en parallèle, par pli séparé, le code confidentiel à 4 chiffres de cette carte.
Pour toute autre ouverture de compte et commande de carte, le délai moyen pour ouvrir un compte est de 15 jours ouvrés (soit environ 3 semaines) à la réception du dossier complet et conforme (toutes les cases du dossier d'ouverture cochées et toutes les pièces demandées réceptionnées).
Ce délai peut être plus ou moins long selon les délais postaux.
Pour faciliter l’ouverture de votre compte :
Assurez-vous que l’ensemble des pièces justificatives demandées sont bien présentes. Aucun document figurant dans la liste n’est facultatif.
Adressez votre dossier complet, accompagné des pièces justificatives à l’adresse suivante : Fortuneo - Service Clients - Libre réponse 26157 - 29809 Brest CEDEX 09.
Une fois votre compte ouvert, vous pourrez vous connecter à votre Accès Client grâce à l'identifiant, composé de 9 ou 10 chiffres, qui vous a été adressé par e-mail et au mot de passe de 4 chiffres, transmis par courrier.
Lors de votre première connexion, vous serez invité à personnaliser votre mot de passe.
Plus de détails sur la première connexion
Si vous avez également souscrit une carte bancaire, cette dernière vous sera adressée dans un délai d’environ 10 jours, une fois votre compte ouvert. Vous recevrez en parallèle, par pli séparé, le code confidentiel à 4 chiffres de cette carte.
A noter : dans le cas d’un transfert de compte Bourse, comptez environ un mois, ce délai dépendant principalement de la rapidité de traitement de votre banque d’origine.
Pour demander l'ouverture d'un compte courant, vous devez répondre aux conditions suivantes :
Disposer déjà d'un compte bancaire en France.
Être une personne physique majeure.
Le compte courant Fortuneo n'est pas accessible aux professionnels ou aux personnes morales (auto-entrepreneurs, SCI, syndics, etc.).
La mise à disposition des moyens de paiement, et notamment la carte bancaire gratuite (1) est soumise à des conditions indiquées dans les conditions tarifaires Fortuneo.
» Plus de détails sur le compte bancaire Fortuneo
» Consulter le guide du droit au compte
(1) Fourniture d'une carte de débit (carte de paiement internationale à débit immédiat : Fosfo Mastercard, Gold CB Mastercard, World Elite CB Mastercard ou à débit différé : Gold CB Mastercard, Word Elite CB Mastercard). La délivrance de la carte est soumise à l'acceptation de la demande par Fortuneo et sous réserve de remplir les conditions d'octroi en vigueur. Gratuité sous réserve d’une opération de paiement par carte par mois (hors retrait au distributeur automatique de billets ou au guichet automatique de banque) pour les cartes Fosfo Mastercard et Gold CB Mastercard ou de respect de la condition de flux mensuel pour la carte World Elite CB Mastercard. A défaut, des frais de 3€/mois pour la carte Fosfo Mastercard, 9€/mois pour la carte Gold CB Mastercard et 50€/trimestre pour la carte World Elite, seront prélevés (Tarifs en vigueur au 04/07/2024, susceptibles d’évolution). Délai de rétractation de 14 jours.
Lorsque vous demandez à souscrire un compte ou un contrat 100 % en ligne, vous devrez le signer électroniquement.
Connectez-vous à l’espace sécurisé de souscription.
Vous recevez un SMS au numéro de mobile renseigné pendant la souscription.
Prenez connaissance de votre contrat et des différents documents contractuels.
Entrez le code reçu par SMS dans la zone indiquée.
Enfin, cliquez sur « Signer pour signer votre contrat.
Grâce au service de mobilité bancaire neoChange, vous effectuez votre demande de transfert en quelques minutes. Nous nous occupons de tout ! C’est facile et gratuit.
Pour accéder à ce service :
Connectez-vous à votre Accès Client.
Sélectionnez votre compte courant.
Cliquez sur l’option "Changer de banque".
Puis cliquez sur "Je transfère mes opérations".
Vous pouvez ensuite choisir l’option que vous souhaitez : "Changer de banque principale" (toutes vos opérations seront transférées) ou "Transférer des opérations" (seulement certaines opérations seront transférées).
Fortuneo met également à votre disposition un espace de suivi personnel et sécurisé dans lequel vous pouvez suivre à tout moment l’avancement des démarches.
Consulter le guide de la mobilité bancaire
Les plafonds standards des virements saisis en ligne sont les suivants :
A noter : sauf précision, les plafonds de virements (en montant et en nombre) et leur utilisation sont communs aux virements instantanés et classiques saisis en ligne.
De 10 000 € par opération
Dans la limite de 15 000 € par semaine, dont 6000 € par jour maximum en virement instantané.
De 5 opérations par jour.
De 20 opérations par mois.
Il vous est toutefois possible de demander une personnalisation de vos plafonds.
Pour cela, nous vous invitons à nous adresser :
-un e-mail (en vous connectant depuis votre "Accès Client" puis rendez-vous sur "Nous contacter" en haut à droite de votre écran)
-un courrier signé à FORTUNEO - TSA 41707 - 35917 RENNES CEDEX 9
Votre e-mail/courrier doit contenir les informations suivantes :
La durée
Le motif de votre demande (par exemple, travaux de rénovation dans votre habitation)
Le/Les comptes concerné(s)
Le montant du plafond souhaité par virement externe
Le montant du plafond hebdomadaire souhaité pour les virements externes
Le nombre de virements externes par jour souhaité
Le nombre de virements externes par mois souhaité
La personnalisation de vos plafonds est soumise à l'acceptation de la demande par Fortuneo.
A noter :
Il n'est pas possible de personnaliser vos plafonds pour un virement ponctuel.
Des mesures de sécurité renforcées peuvent être appliquées aux opérations sensibles telles que les plafonds de virement personnalisés.
Si vous désirez effectuer un virement ponctuel supérieur à vos plafonds, celui-ci peut être réalisé auprès du Service Clients :
Par téléphone.
Par courrier signé à FORTUNEO - TSA 41707 - 35917 RENNES CEDEX 9.
Par e-mail en vous connectant depuis votre "Accès Client" puis rendez-vous sur "Nous contacter" en haut à droite de votre écran. Il suffit de joindre à votre email une demande manuscrite signée ou encore le formulaire dédié, complété et signé.
Pour effectuer un virement SEPA vers un compte externe, procédez comme suit :
Depuis l'application mobile :
Connectez-vous à votre application mobile
Cliquez sur l’onglet “paiements”, puis effectuer un virement
Depuis votre accès client :
Rendez-vous dans l’espace dédié à votre compte Fortuneo.
Cliquez sur l’onglet “Compte courant”, et “virements”: vous arrivez par défaut sur la page "Effectuer un virement".
Complétez ensuite vos instructions de virement :
- Compte à débiter.
- Compte à créditer.
- Montant de l'opération : en savoir plus sur les plafonds ici
- Type de virement souhaité.
- Libellé du virement.
- Date d'exécution.
A noter :
Des mesures de sécurité renforcées peuvent être appliquées aux opérations sensibles telles que les virements. Les délais de traitement peuvent alors être susceptibles d'être allongés.
Pour votre sécurité, un délai peut s’appliquer pour réaliser un virement vers un nouveau compte enregistré
Pour effectuer un virement non SEPA vers un compte externe voir ici
Pour en savoir plus sur les différents types de virements proposés chez Fortuneo cliquez ici
Vous souhaitez en savoir plus sur le compte courant ? Que vous soyez retraité, salarié, travailleur indépendant ou demandeur d’emploi… ce type de compte vous est indispensable pour gérer votre argent. D’où l’importance de bien maîtriser ce qu’il est, son fonctionnement, ses avantages et comment vous pouvez l’utiliser. Faisons le point sur ce que vous devez absolument savoir sur les comptes courants proposés par les établissements bancaires.
De la même façon que vous pouvez conserver votre numéro de téléphone très simplement lorsque vous passez chez un autre opérateur : la mobilité bancaire vous permet de changer de banque facilement, en transférant l’ensemble de vos opérations récurrentes de votre compte courant (salaire, factures, abonnements…) vers un autre sans formalités administratives. 💡 Pour résumer, c'est à la nouvelle banque de s'occuper de toutes les démarches à votre place pour vous simplifier la vie. Faisons le point sur ce dispositif ultra simple et bien pratique pour le client mais encore méconnu. En effet, selon l’étude publiée en mars 2022 par l'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution), le taux d’utilisation de cette solution en 2021 représentait en moyenne 24,7 % des clôtures à l’initiative du titulaire de compte.
